行程概要
在移动医疗、互联网金融等领域，英途曾连续推出硅谷与以色列的多期考察，腾讯、百度、阿里巴巴、搜狗、景林资产、京东、一号店等近百位公司领导人都有参与，收获颇丰。
2015年是中国企业级服务的元年，在风口上，英途推出国内首期企业级服务考察，二十八位知名企业家和投资人与硅谷企业级服务独角兽与孵化器深度对话，领略了具有硅谷特色的企业级安全服务、客户成功管理服务等新兴细分领域，探讨中美市场差异与机会，就企业级服务销售和产品模式进行了深入的探讨，甚至途中对接多项商业合作，开启未来无穷的可能。
精彩回顾
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| 途友与Freshdesk副总裁Francesco交流 | GoDaddy副总裁David Popowitz | 对话ThreatMetrix亚太区负责人Gene Kuo |
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| 途友在500 Startups孵化器 |
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对话Nok Nok Labs高管团队 |
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与Twilio商务拓展总监Yaw Yeo交流 |
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| 途友与Twilio闭门洽谈商业合作 |
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Freshdesk总裁Dilawar Syed |
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游览葡萄酒产区NAPA |
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| 途友们在热烈交流 |
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对话Zuora产品总监Nathan Creswell |
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途友在Kanjoya热烈讨论 |
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| 对话SalesforceIQ用户体验负责人于航 |
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途友探讨初创企业 |
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在Gainsight捕捉Insight |
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| 途友欢畅NBA现场 |
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对话Box副总裁Villi Iltchev |
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途友合影 |
视频锦辑
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Freshdesk基于云计算的客户管理平台 |
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Shinect中美最具潜力企业级服务社区 |
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Twilio云通讯开创企业沟通的未来 |
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Gainsight增加顾客终生价值 |
行程收获分享
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景林资产合伙人兼基金经理蒋彤： “因为我来自二级（市场），所以我的理解基本上就是比较合理、我看得懂，看得明白以后我们才下手去投，所以也吸引了很多回报的要求比较温和的客人。实际上非常的长线，有一些产品我管了8年多，然后景林09年我开始管，我发现很多账户是没有动过的。我觉得B2B的A股肯定是估得太高了，中国市场的估值给得非常贵，2013年这些公司的估值基本上都在15倍到20倍之间，今年6月5日英途在上海搞活动，基本上就没有2015年150倍以下的企业，所以我们就抛光了，全部抛完。” |
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用友网络科技股份有限公司高级副总裁谢志华： “大型这一块其实是个比较纠结的市场，客户是都很牛逼的，我们见刚才那些小型中型都是我们告诉他们该怎么办，但是我们见大型客户是比较谦虚的，仅是IT部门的老总就是副厅的，正处以上。所以我们基本上是以专业的服务为主，前提是我们有一些比较核心的软件，大型的财务、人力资源、供应链等，之前是有浪潮、金蝶等在做，那么多年了他们专业化的软件应该是不做了。目前用友非常好的一个站位，就是上市公司以上档次的企业如果未来要做整体的IT转型，比如说从原来传统的往互联网化转型，如果他们不选SAP、Oracle，国内只有用友这样的可以选了。” |
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宽带资本合伙人刘唯： “此次考察我是带着问题来，第一个到底做轻还是做重，美国像saleforce发展好的公司都是做重的，在国内很多公司也出现了从靠互联网回归到靠传统销售；第二个收费还是免费，国内已经走过免费进入了补贴模式，但硅谷发展稳定的公司仍以收费为主，是否非要先用免费占领市场再把钱收回来呢？第三个产品导向还是销售导向，国内很多公司都是销售为导向的，对公司发展和资源配备有非常大的影响，百分之七八十在销售，只有百分之十在研发。这些问题依旧待解，但看到硅谷的很多模式给了我更多的思考。” |
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珠海金山办公软件有限公司高级副总裁兼CTO章庆元： “企业最核心的问题是想清楚到底要做什么样的用户，大企业客户收费有保障，但现在国内资本方都看好互联网方式做2B，这让我们都非常纠结。WPS一直在尝试两条腿走路，服务好大小客户不断去验证，但这么多免费的用户怎么赚钱，探索的过程也很痛苦，目前为止成功的只有广告模式，收入虽好但依旧不是理想的2B商业模式。WPS一路走来也有非常大的压力，这些问题需要一直探索下去，2B的路需要坚持。” |
