途友新年论坛干货分享——【移动医疗篇】
2015年,在线上/线下、变革就医/诊疗流程、医患社区、健康管理等诸多领域,移动医疗经历了狂飙猛进的发展。在此次论坛中,6位资深医疗领域大佬就“移动医疗:突破与出路”这一大主题做了深刻的分享,从瓶颈与挑战、商业模式、机遇与方向三个方面对移动医疗的现状和未来发展进行了探讨。他们分别是华康移动医疗COO戴廉、美年大健康董事长俞熔、国信证券医疗行业首席分析师江维娜、华方医药董事长何勤、朗玛信息董事长王伟以及平安创投总经理张江。
狂飙突进之下的瓶颈与挑战
随着移动医疗的不断发展,现在不光是互联网企业,越来越多的医生和医院也进入这一领域。正如华康COO戴廉所说, 2015年移动医疗的主要趋势是争入口、争地盘、争人才。
对于移动医疗发展瓶颈与挑战这一问题,戴廉举了个螳螂捕蝉,黄雀在后的例子。“在移动医疗这个大领域里,你做的事情可能是创新的,但还是会有人把你颠覆掉。”她提到,比如医疗的远程化和移动化,到底谁会走出来?还有,中国的商业保险还处于非常弱的状态,大家仍在寻找新方式。但就在商业保险探路的时候,互联网医疗保险也出来了,它可以直接绕过商业保险公司提供服务。商业保险和互联网医疗保险谁又将胜出?
面临如此复杂的形势,医疗该怎么做?戴廉认为,一个方向是做标准化可复制的医疗产品;或者做平台,帮助医生作为独立的力量崛起。此外,填补医疗人力资源不足的鸿沟,这里面有很多的机会。
美年大健康董事长俞熔则从健康体检的角度对移动医疗发展的瓶颈与挑战进行了分析。他认为,健康体检本身就是一个数据产业,专注于数据挖掘和采集。医疗行业由于体制、政策、历史等原因,其数据的分散程度之大、整合难度之高超出人们的想象。以大量的数据做基础,首先是做风险预测,之后进行智能诊断,看是否有大量的数据形成标准化的临床,节约和降低对专家的损耗,从而找到提高医生效率的工具和方法才是正解。
在朗玛信息董事长王伟看来,迄今为止,移动医疗的发展让人很失望,还没有一家有成型的商业模式。他认为,以中国的现状,移动化和移动互联网并不是解决互联网医疗的杀手锏。“我并不认为移动医疗的突破在于新的设备。不是说技术没用,技术确实是解决互联网医疗的关键之处。但之所以造成今天的局面,更多的是因为很多互联网医疗的创业者和领导者没有搞明白中国医疗环境的本质是什么,医生要的是什么。”他认为只有解决医生的核心问题,才可以谈互联网医疗。
平安创投总经理张江是英途互联网医疗的第一期途友,他认为2015年移动医疗的瓶颈和挑战主要有三个方面。第一是产品和技术同质化。不管是线上推广还是线下推广都越来越像。第二是线下资源的不匹配。有的App抢医生的现象非常严重,但是医生的活跃度并不高。而且要特别注意的是,用什么方式吸引过来的医生,他的关注点就是什么。第三是商业模式。“不管是医生集团,还是保险,线下的医院有多少家是真正开设的?有的说医院开了很多家,实际上只是并购了几家,自己新开的医院很少。”
商业模式究竟如何探索?
俞熔认为,大健康这个行业不光在中国,在全球都热度高涨。而健康体检是未来一个非常重要的入口。从产业投资方面来看,2B和2C未来有很多的分水岭。能够跟C端紧密结合的医疗行业,特别是服务业,未来都有非常大的发展空间。
华方医药董事长何勤觉得,在移动医疗方面目前大部分没有什么商业模式,大家都是边做边想,不断的摸索,找痛点。但他认为,移动医疗本身应该是有商业模式的,“我不相信今天的羊毛出在猪身上,狗买单,羊毛不出在羊身上我不做。”他说。
张江则从医疗保险的商业模式的角度做了分享。商业保险之前存在很多问题。第一个是拿不到授权。保险是基于数据做的产品,没有数据、没法定价也就做不了商保。第二个问题是没有控制,如车险。第三个问题是服务。保险归根结底是服务,为高端人群和低端人群提供服务,创造价值。针对这些问题,他认为需要做到以下几点。一,信息数字化;二,控制,和医疗机构或者第三方服务机构合作,对医疗行为起到守门人的作用;三,加强医疗线下化。
2016:医疗服务的机遇与方向
戴廉认为,移动医疗发展至今,主要有三个趋势。
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一个是从集中化到分散化,将一切医疗远程化,让整个医疗云端化、互动化,让临床决策化。以这样的方式,医患的互动将成为可能,而且诊断越来越居家,很多小机构代替大机构,小人物代替大人物。以前必须要到大医院做的事情,现在在门诊或者社区就可以做,甚至在家中就可以做。
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另一个趋势是从Mhealth(移动医疗)到Chealth(联动医疗)。移动并不是我们追求的目标。如何融入到场景当中,如何以患者为中心,如何实现从M到C的转变,这才是最理想的状态。
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第三个趋势是从outsider(局外人)到insider(局内人)。从最开始互联网行业的人做,到越来越多的医疗行业内部人做,整个的医疗变革不光是互联网人的试验,也是传统医院在转型。这种跨界的碰撞可以加速整个行业的创新。
国信证券医疗行业首席分析师江维娜则分享了她在美国所看到的移动医疗和精准医疗的代表企业。她认为,“我们国内和海外走的非常近,而且速度也非常快。我们有非常大的人口基数去支撑我们的快速迭代。2016年,我相信国外的新产品,只要在国内被企业家发现和认可,就一定能做到比海外更好。”
2015年,移动医疗市场表现抢眼。相信在2016年,移动医疗会继续突破现状,直面挑战,寻找到新的机遇。让我们下个路口见!
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