百年卫浴世家：七“代”传承术

　　两年后，按照计划，理查德·格雅（Richard Grohe）将成为汉斯格雅（Hansgrohe）第七任CEO，第五个坐上这个位置的格雅家族成员。过去一百余年里，这个顶级卫浴品牌试图在家族传人和职业经理职业人之间寻找平衡和机会，同时，关键命脉始终掌握在家族手中，保持着卫浴世家的纯正传统。


　　理查德是汉斯格雅品牌创始人汉斯·格雅（Hans Grohe）的孙子。1901年，汉斯·格雅在德国黑森林地区的希尔塔赫创办了以其名字命名的汉斯格雅公司，他可谓是卫浴界的先锋，在82岁高龄时还设计开发了世界上第一支升降式淋浴杆。


　　汉斯之后，他的三个儿子轮番成为公司的领导者，有趣的是，这三个儿子分别来自他的三段婚姻。1953年，小汉斯·格雅（Hans Grohe Junior）成为汉斯格雅的第二任CEO，但他没能来得及看到这家公司日后获得的巨大成功。1960年，父亲离开五年后，小汉斯因心脏病突发去世。几个月后，他的兄弟弗里德里希·格雅（Friedrich Grohe）接任CEO一职。


　　在此之前，弗里德里希曾离开家族企业并以自己的名字创立了另一卫浴品牌，做得有声有色，随后在家族企业的邀请下重新回归。1961年至1975年，在弗里德里希管理公司的同时，另一位家族成员也迅速成长起来。他是汉斯最年幼的儿子克劳斯·格雅（Klaus Grohe）。


　　克劳斯在很小的时候就表现出对家族事业的热心。1946年，汉斯给兄弟Wihelm写信，其中提到：虽然克劳斯只有9岁，但是他已经说有一天他将接管家族的生意。克劳斯以“绿色的思想”为公司带来了积极的推动作用。1975年，克劳斯的舅舅海因茨（Heinz Mathauer）接替弗里德里希，成为第一位非格雅家族成员的CEO。两个月后，克劳斯与海因茨共同管理公司，直至1977年海因茨离开公司，而他则在这个岗位上一直工作了33年。


　　2008年，汉斯格雅迎来了第一位职业经理人齐格弗里德·甘斯伦（Siegfried Gaensslen），他丰富的经验给这个百年家族企业带来了新的气息。在6年的合约到期之后，理查德将成为其接班人。“这是董事会的决定，他们在考虑人选的时候最先考虑的是一个人的管理能力，以及对公司所做的贡献。”理查德这样回答公司如何在家族企业与职业经理人之间做出选择。“如果你只是因为家族的血统，但不够专业的话，一旦成为CEO，这对企业是很不好的，所以，即使你是家族的人，但是你不够专业，不够资格的话，他们宁愿换掉，选外面的人。”


　　早在十一二岁时，理查德和弟弟菲利普·格雅（Philippe Grohe）每年假期都必须到家族企业干活，有时是一周，有时是一个月，从铸造、机加工开始，了解生产的流程。兄弟俩都曾认为进入家族事业是一件痛苦的事。“因为所有家族的成员都在那里，每天对着他们，这很无趣。”在进入汉斯格雅之前，理查德从事了几个和建筑有关的职业，甚至还当过园丁，菲利普则热爱摄影，曾在摄影大赛中获得一等奖，现在，前者是汉斯格雅执行董事会副主席兼集团旗下汉斯格雅品牌全球经理，后者是另一品牌雅生的经理。


　　两人性格各异，“但我们所做的相同决定就是让这个公司变得越来越好，这也是成功的元素之一。”菲利普说，“当有分歧的时候，我们会像其他人一样好好解决它，这有时更有激情，有时更合理。”理查德则说：“我相对务实一点，喜欢高效率的工作，菲利普是更多地和一些设计师沟通合作，这些人会天马行空地想很多事情，菲利普则会非常有耐心地听他们讲，我可能就没有这样的耐心。”


　　他们俩在同一个办公室，工作非常紧密，在周末的家庭聚会上也聊个不停。理查德开玩笑说：“我们的妻子有时会把我们赶到桌子的另一头，她们说你们去那边讨论工作吧，我们要在这边讨论生活。”


　　理查德坦言自己还没充分准备接任CEO。“我对产品非常熟悉，但对于管理人，我还要好好学习，学习如何分配他们的职能，如何对他们进行有效的考核。”他甚至说，如果这两年间有人更适合CEO的位置，他愿意让贤。“这不仅仅关乎家族，我们是一个开放的公司，员工超过3,000人，还有1,200个客户，所以必须有一位好的CEO，他就像好的船长一样，知道船应该走什么的方向。”


　　汉斯格雅现在最大的股东是密歇根州泰勒市的Masco公司，持有68%的股份，克劳斯·格雅家族持有公司32%的股份。克劳斯在离任CEO之后将股份平均分给了四个儿子，除了理查德和菲利普，其他两个儿子也为汉斯格雅工作。


　　理查德目前有4个子女（3男一女），他表示，如果以后子女们对家族企业感兴趣并愿意为公司效力的话，他也会学习父亲的做法将股份全部交给他们。他最大的儿子现在18岁，对制造业充满兴趣，但就像父亲当年一样，暂时还没有进入汉斯格雅的想法。“让他自己去尝试，我的父母没有具体为我规划什么，我不会强迫自己的孩子做任何选择。”


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