亿万富豪托里•伯奇给企业家总结的7条经验

　　从纽约到上海，到处都能看到女性穿着托里·伯奇（Tory Burch）独特的双T标志芭蕾平底鞋穿行在大街小巷。她们还用她设计的宽松罩衫、手袋、无带皮包以及醒目的乡村俱乐部款式裤子、裙子、外衣和上装打扮自己。托里·伯奇不仅使学院风服装时髦又现代，还只用不到10年时间就建立起一个价值数十亿美元的时尚帝国。而且她正凭借自己的经验和影响力，通过托里·伯奇基金会（Tory Burch Foundation）实践更崇高的善行。这个基金会致力于为女性企业家提供帮助。


　　伯奇最近登上了2013年福布斯全球权势女性榜，她帮助改变了世界对女性企业家的看法，这位时尚巨头证明了做女性企业家并不一定要沿街叫卖纸杯蛋糕或去开一个爱心妈咪博客。她只有46岁，是新崛起的自力更生的女性亿万富豪中的一员，跟同样是世界最有权势的女性之一、Spanx品牌创始人萨拉·布雷克里（Sara Blakely）一样。包括伯奇和布雷克里在内，今年福布斯全球权势女性榜中共有16位是自己企业的创始人。


　　最近我在福布斯女性峰会上对伯奇进行了采访，她在这个会议上畅谈了自己攀登至时尚界顶峰的炫目经历，并就创业给出了一些建议，还谈到了自己在取得巨大成功的道路上，付出艰辛努力学来的领导力教训。


　　1．“追随激情。”尽管伯奇说自己小时候就是个假小子，但她在宾夕法尼亚大学读书的时候开始对艺术史和时尚感兴趣，后来又为拉尔夫·劳伦（Ralph Lauren）和王薇薇（Vera Wang）等知名设计师工作过。当她决定自己开公司的时候，梦想就很远大——她想打造一个世界级品牌。“在开公司之前我从没从事过设计，”伯奇说。“（你必须）冒险并豁出去。”实际上，今年福布斯全球权势女性榜中的100位女性中，有16位是自己创业的；伯奇即是其中之一。


　　2．“厚脸皮。”伯奇曾经给自己的公司想过10个名字（包括Tory by TRB），但最后还是不情愿地使用了自己的名字。那些不看好她的人认为她很快就会失败。她证明他们都错了。用自己的名字作为品牌让她对批评极度敏感。这就是她为什么如此相信父母告诉她脸皮要厚的原因。“一个敏感、有想法的人会暴露在批评中，并受这些批评的影响。”伯奇说，“我听到但尽量不去在意过多的负面评论。那些噪音和负面信息都不过是耳边风。”


　　3．“知人善用。”伯奇将自己形容为一个非常忠诚的人，而她学到的最残酷的商业教训之一就是忠诚——在大多数情况下是优点——也会成为她的弱点。忠诚让她不愿意做出人事变动。“当你安排不合适的一个人在不合适的岗位上，这会对整个公司造成影响，”她说，“这是艰难的一课。会造成连锁反应。”注意不要让你潜在的优势反而变成致命弱点。


　　4．“建立关系。”作为托里·伯奇基金会规划的一部分，每年有10次培训活动。这是因为伯奇相信和其他女性建立联系、与她们合作并支持她们会帮助你建立起长久的关系，这会有组织地让你的事业走得更远，并为你的成功打下基础。“你的每个工作可能都不是完美的工作，但你确实从中收获了不同东西，而且还建立起了关系。”伯奇说，她把Saks公司的罗恩?弗莱士（Ron Frasch）、谷歌的埃里克?施密特（Eric Schmidt）、她的哥哥和公司的联合总裁作为自己生命中的良师益友。


　　5．“做大。”一方面，伯奇有5年开3家店的计划。（她已经在美国及海外开设了几十家分店，其中包括波特兰、俄勒冈和迪拜）。另一方面，从一开始，她就想创建一个世界级品牌。就像她不得不面对挫折，一路上她也获得了令人安慰的鼓励，比如奥普拉·温弗瑞的脱口秀节目“明日之星”（Next Big Thing）对她大加推崇，这为她带来800万网页点击量，同时她杂志界的编辑朋友们也对她进行了广泛的媒体报道。


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　　6“要真实。”对她来说，私人生活和孩子们是讨论的禁区，但一谈到她的生意、基金会和通常与托里?伯奇品牌有关的东西，她都会畅所欲言。举个例子？在她的公司改变运营系统时，他们遇到了故障，造成6个月的时间不能追踪出货。但伯奇没有想掩盖这场混乱，反而决定在社交媒体上坦白，把发生的一切都向顾客公开。结果呢？她的顾客成了她的支持者。


　　7“整装待发。”当你看到像伯奇一样的成功人士时，很容易会认为成功是她已经到达的目的地，而不是将成功看作一个需要艰苦工作、制定有创造力的决策、应对挫折和持续创新的永不间断的旅程。伯奇承认并不是所有人都能成为企业家：她每天工作很长时间，并记得她事业刚起步时她要把孩子们哄上床睡觉后再在电话里和香港办公室的人打电话到早上4点钟。“整装待发，记住将会有大量的工作等着你，但去接受它。”伯奇说。总会遇到挫折，有些甚至比开始一项事业时面临的挑战还要大，把这当做一个学习的机会是非常关键的。



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