2013年12月1日,由英途主办的“全球商业智慧?日本周”圆满结束,打破了中国社会“傲慢与偏见“的迷思。在短短的一周(11/24-12/1)内,近20名到访企业家参访了富士、野村综研、可果美、7&i、夏普、京瓷、塚本集团等知名日企,和日本政商领袖鸠山由纪夫、出井伸之等进行了深入交流。行程之丰富,启发之多,超出了所有参访企业家的预期。
向日本学习
“你喜不喜欢日本是一回事,日本值不值得学习是另外一回事。作为转型成功的东方国家,日本是很值得学习的。”王石的这句话值得每位中国人细细品味。
的确,在某些因素影响下,我们越来越难以正视日本。但如果详加比较便知,与成熟经济体日本相比,中国还差距甚远。这样一个面积只有中国1/25、人口只有中国1/10的国家,在过去三四十年始终保持了全球第二。
中国企业家之所以需要关注日本,不仅是因为日本经济实力的雄厚,更是因为日本所走过的全球化道路正是中国企业在走的路,日本企业的经验对中国企业来说弥足珍贵。
在日本的高增长时期,诞生了一批实力雄厚的企业,它们基本上依靠技术上的精益求精、而非垄断资源制胜。在日本的现代企业中,存在异常多的百年老店,既有三菱、住友、花王等体量庞大的跨国集团,也有许多家庭作坊式的专业技术小企业。
此外,与当下中国奉行“短平快”商业手法不同的是,日本企业所呈现的是一种看似陈旧,实则弥久恒新的价值观。当前的日本已很少出现中国式的创富神话,但不浮躁、扎扎实实点滴进步的品质之可贵,恐怕要等到中国企业和中国经济再成熟些之后终会理解。
震撼!日本企业的启示与感动
本次访问考察了日系经营的主流代表,深入了解了日系经营的理念和经验。
富士胶片。许多中国企业家认为富士胶片风光不再,然而,富士依然每年都进入财富全球500强,能与其实力匹敌的中国民企仍寥寥无几。富士胶片无疑给企业经营者提供了最好的学习素材,即“当一家企业的核心业务遭遇空前挑战时应怎么办”。富士胶片给出了自己的答案,它很早就意识到数码时代到来后传统胶片业务将不可持续,因此持续数年的事业转型虽艰难,但实行得毅然决然。
可果美。中国企业家大多对这家创业100多年、品牌影响力在日本高居第五位的公司知之甚少。可果美完全是心无旁骛地围绕着小小的番茄做文章,依靠研发番茄相关产品成就了一家伟大的公司。此外,为确保产品研发站在消费者角度,经营层将公司99.5%的股份分散给17万名消费者,率先用“互联网思维”和“粉丝经济”改造了企业。
7&i集团。年近7旬的公司总裁村田纪敏开题便言:“今天我要给大家讲的PPT资料,按理说可以由秘书代为完成,但这次是我自己亲自动手做的。”话音刚落,便赢得一阵热烈的掌声。作为销售额达5万亿日元的日本最大物流集团7&i的经验对中国企业家可谓字字珠玑。
京瓷。企业家甫一抵达京瓷总部门前,京瓷已在总部大厦门口悬挂起了中国国旗。稻盛和夫的敬天爱人理念、人才观念也给中国企业家留下了深刻印象:“京瓷评价一个人的顺序是人品、努力、能力,这可能与欧美企业完全相反,能力固然重要,但更重要的是人品和努力。京瓷总部解雇员工的唯一标准就是该员工是否认可并贯彻执行京瓷的经营理念。”
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重新审视日本
参与访问的企业家分享了自己的观点。
在日本京都开设有分公司的乐元素首席执行官王海宁认为,“中国的企业家既应该学习欧美企业的管理理论,也应该从日本企业的管理实践中找到符合自己的道路。日本企业的全球视野让人非常印象深刻。”
已经在创业道路上前行了34年的三利集团董事长白玉霞表示:“今天京瓷有一个员工告诉我,他在京瓷做了28年,我就在回忆,我身边有几个跟我做过28年的员工?震撼的是日本人的敬业精神和凝聚力,感动的则是日本员工这样的持之以恒。”
乐迪通科技有限公司CEO刘万千是个日本通,前前后后来到日本不下20次。他也参与了本次访问,感触颇深。他说:“任何一个企业的发展,完全取决于领导者的高度。他们本身的高度决定了企业能做多大,走多远。”
“本次访问的日本企业不仅有长久的历史,而且在创新发展方面也会给到访企业家很多借鉴与参考。这对大家今后的继续发展,将起到更大促进作用。”联合主办方野村综研全球总裁嶋本正先生表示。
确实。无论是富士的二次创业,还是互联网时代下的7&I转型;无论是可果美的责任信念,还是近江文化的“三方好合”;无论是出井伸之的睿智博学,还是鸠山前首相的平易近人,日系哲学和理念都给参与本次访问的中国企业家留下了深刻印象。
访问结束之际,《柳井正与优衣库》、《日本启示录》等书的作者蔡成平说:“其实日本的就是东方的,东方的归根结底还是中国的。日本有很多好的东西,其实很多是我们自己的东西,只是现在我们没有了。“
在中国企业转型升级之路上,我们还将找回很多”失去的东西“。