日本企业在全球化之路上积累了丰富的经验。面对全球商业潮流的不断变化,它们如何应对挑战、变革创新?又有怎样的经验和教训?
2014年3月30-4月5日,英途组织的第二期日本周圆满举行。本次互访围绕“日企经营哲学与创新变革”主题,惠普前全球副总裁,现ATA首席执行官孙振耀,美克股份董事长寇卫平等近20位企业家全程拜访了包括前首相鸠山先生、日本央行副行长岩田一政、索尼原董事长出井伸之、伊藤忠商事原董事长兼总裁、日本前任驻华大使丹羽宇一郎、办公家具巨头企业伊藤喜ITOKI总裁松井正,KEN总裁佐藤繁等多位日本政商要员,从多个角度展示了日企面对互联网时代的变革与创新,以及国际化经验。
ITOKI:企业如何百年长青
在来访企业家中,数位是办公设计、家具行业,因此安排拜访的第一家日企便是日本办公家具巨头——ITOKI(伊藤喜)。
ITOKI在中国知名度不高,但在日本业内是不折不扣的巨头企业。其客户覆盖大部分世界五百强,已5次获得亚洲最权威设计大奖——Good Design Award(优良设计奖)金奖。在参观其开设不久的SYNQA创新馆时,环保、共生、互助等未来办公设计理念,让人印象深刻。与众多日本企业一样,ITOKI也已是一家百年老字号,其创业原点是伊藤喜十郎1890年创办的伊藤喜商店,距今已有124年。
出来接待大家的不仅有ITOKI总裁松井正,还有其董事长山田匡通,他出身银行证券行业,曾历任三菱东京UFJ银行专务董事、三菱UFJ摩根证券总裁,而其妻子正是创业者伊藤喜十郎的后代。这样的身份让山田匡通成为整个交流对话的核心。
在对话环节,某企业家陈述道,“在座的企业家中,有的人的企业已做到一定规模,但很遗憾的是我们没有一家是百年基业,久一点儿的是20年、30年,大多只有10年,甚至是几年。ITOKI从一家商店走到今天,其长远眼光和点滴积累,非常值得我们认真学习。”
出井伸之:最强国家的条件是什么
拜访完ITOKI之后的第二站,便是拜会索尼原董事长兼CEO出井伸之。整个交谈话题围绕着索尼、互联网展开。
“索尼为什么衰退?”这是一个绕不开的话题。出井认为,“主要原因是时代变化非常剧烈,索尼凭借随身听、电视等获得了巨大的成功,但在巨变的时代面前,假如关键的几步没能跟上,就可能产生大问题。同样的道理,中国目前已取得成功或者正在成功的企业,没人能保证它们在将来还能继续成功。”
对于经常被拿来与索尼比较的三星,出井认为,“三星最大的敌人是自己,其企业规模已经非常庞大,而企业经营并非规模大就好。三星成功源于在某些方面把握准了时代潮流,但将来也会被超越,可能败给中国企业,也可能败给日本企业,目前规模不大、但发展迅速的企业是有可能超越上来的。”
当然,除此之外,留给来访企业家的启发和受益还有很多。比如,对伊藤忠商事原董事长兼总裁、日本前驻华大使丹羽宇一郎的拜访亦给大家留下了极为深刻的印象。
惠普前全球副总裁孙振耀概括道:“丹羽与中国打交道了30多年,对中国非常了解,也很友好。他回顾了日本战后的三个阶段,认为日本当年一个很重要的教训就是在崛起后期骄傲了,认为日本已是No.1、不需要再向别人学习,最终吃了大亏,而当下的中国在心态上也开始有些骄傲了。若保持谦虚,中国一定会越来越强大,但如果骄傲,中国一定会遭遇挫败。”
鸠山原首相的谦和也让来访企业家印象很深刻,一位企业家感慨道,“一个当过总理的人,来和我们聚餐就一个人来,不带随从,和大家交流时也完全是平等以待、非常谦和,反正这真是很出乎我的意料。”
在拜访日本最大电商集团乐天时,除了乐天主管亚洲事业的执行董事外,电商、互联网金融、电子信息等三大核心业务的负责人也出面详细介绍。孙振耀在交流完之后总结道:“乐天可以称得上是阿里巴巴未来需要拷贝的企业,它的每部分业务究竟是怎样的模式、手法,非常值得深入研究分析。”
正如王石所言,“你喜不喜欢日本是一回事,日本值不值得学习是另外一回事。作为转型成功的东方国家,日本是很值得学习的。”对日本的每次深入接触总是会有超预期的发现,但愿这样的发现能真正成为对中国未来发展有所裨益的参考。